Privacy

POLITICA DI PRIVACY


INTRODUZIONE

L'accesso e l'uso del sito web www.oneirosocial.com (di seguito il “sito web” o “oneirosocial.com”) attribuisce la condizione di utente al visitatore del sito web e implica l'accettazione totale, senza riserve e in qualsiasi momento da parte dell'utente delle condizioni d'uso in vigore.

Nel rispetto della Ley Orgánica 15/1999 sulla protezione dei dati personali (Protección de Datos de Carácter Personal - LOPD) e successivi emendamenti, Oneiro, in quanto responsabile del sito web e secondo quanto disposto dall'art. 5 e 6 della LOPD, informa tutti gli utenti del sito web che forniscano o forniranno i propri dati personali, che questi saranno conservati in un archivio automatizzato debitamente registrato.

CHE TIPO DI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIE ONEIRO TRAMITE IL PROPRIO SITO WEB?

Oneiro può raccogliere i seguenti dati personali degli utenti del proprio sito web tramite gli appositi moduli: nome, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso e numero di carta di credito (PAN+CVV2) nel rispetto degli standard PCI DSS o il numero di conto bancario (fornito dal cliente nel caso di reso) quando l'utente visita il sito web, si registra, effettua un ordine online, contatta Oneiro o partecipa a promozioni o sondaggi organizzati da Oneiro. In nessun caso recupererà tali dati tramite canali diversi dai suddetti moduli, anche qualora questi fossero disponibili sul web (posta elettronica, fax, chat, facebook, ecc.). Qualora tali dati pervenissero a Oneiro tramite uno dei suddetti mezzi, Oneiro non li elaborerà né li utilizzerà per nessuno dei fini indicati nella seguente sezione. Inoltre Oneiro non sarà responsabile della sicurezza dei suddetti dati né potrà garantirne la riservatezza.

In ogni caso, i dati richiesti tramite il sito web sono necessari alla prestazione di un servizio ottimale all'utente. Qualora l'utente non fornisca i dati richiesti, Oneiro non garantisce che le informazioni e i servizi prestati soddisfino pienamente le sue necessità.

IN CHE MODO ONEIRO UTILIZZA I MIEI DATI PERSONALI?

Spuntando la casella corrispondente, l'utente accetta in modo espresso, libero e inequivocabile che i suoi dati personali vengano trattati da Oneiro ai seguenti scopi:

  • Migliorare l'esperienza di acquisto.

  • Elaborare gli ordini online, compreso l'invio di messaggi di posta elettronica e/o messaggi di testo per informarlo sullo stato di una spedizione.

  • Elaborare eventuali resi.

  • Gestire il suo account su Oneirosocial.com.

  • Contattarlo qualora vi siano problemi con gli ordini o per altri motivi logistici.

  • Rispondere a dubbi e richieste.

  • Inviare comunicazioni commerciali per e-mail, SMS o MMS per informarlo su nuovi prodotti, offerte speciali e novità relative al sito web e/o a Oneiro in generale, Newsletter e cataloghi (per gestire queste comunicazioni, consultare la sezione Iscrizioni in Il mio account). Le suddette comunicazioni commerciali saranno relative ai prodotti o ai servizi offerti da Oneiro, così come da collaboratori o partner con i quali Oneiro abbia stretto accordi di promozione commerciale riservate ai suoi clienti. In nessun caso i collaboratori o partner avranno accesso ai dati personali degli utenti. In ogni caso le comunicazioni commerciali saranno inviate da Oneiro e riguarderanno prodotti e servizi collegati al suo settore commerciale.

IN CHE MODO ONEIRO PROTEGGE I MIEI DATI PERSONALI?

Il sito web utilizza tecniche volte a preservare la sicurezza delle informazioni come firewall, processi di controllo degli accessi e meccanismi di crittografia, ciò allo scopo di evitare l'accesso non autorizzato ai dati e garantire la riservatezza degli stessi. A tale scopo, l'utente accetta che Oneiro ottenga i dati a seguito della relativa autenticazione dei controlli di accesso.

In aggiunta, qualsiasi transazione effettuata tramite il sito web avviene tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati riservati associati al pagamento saranno trasmessi direttamente in modo cifrato (SSL) all'istituto finanziario.

Oneiro dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e gestionali necessarie a garantire la sicurezza e l'integrità dei dati di carattere personale che si trovi a trattare, così come a evitarne la perdita, l'alterazione e/o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.

ONEIRO CONDIVIDE INFORMAZIONI PERSONALI SU DI ME?

Oneiro informa e garantisce espressamente agli utenti che i loro dati personali non saranno ceduti in nessun caso a società terze e che, qualora avvenisse qualsiasi tipo di cessione dei dati personali, ciò avverrà previo consenso espresso, informato e inequivoco da parte dei rispettivi titolari. Nonostante ciò, Oneiro potrà comunicare i dati personali degli utenti a terzi allo scopo di effettuare la consegna di beni, elaborare pagamenti con carta di credito/debito, verificare lo stato creditizio e la riscossione di debiti, effettuare controlli antifrode, oltre a soddisfare tutti gli impegni assunti con i propri clienti.

QUALI SONO I MIEI DIRITTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI?

Oneiro garantisce agli utenti, in qualsiasi momento, l'esercizio dei loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione o reclamo sui dati personali da essi forniti secondo i termini previsti dalla normativa vigente.

Analogamente gli utenti potranno annullare l'iscrizione a qualsiasi servizio facendo clic nella sezione Iscrizioni in Il mio account oppure nella parte inferiore dei messaggi e-mail ricevuti. Gli utenti potranno altresì modificare i propri dati o annullare l'iscrizione a qualsiasi servizio accedendo alla sezione I miei dati in Il mio account.

E SE ANCORA NON SONO MAGGIORENNE?

Oneiro ha a cuore la privacy e la sicurezza dei minori su Internet. Il sito web di Oneiro è destinato al pubblico in generale e non è pensato per essere utilizzato da minori.